บัญชีและข้อมูลส่วนบุคคล
ลบบัญชีของคุณ
สมาชิกยิมที่ใช้แอป Gymned ลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องได้ด้วยตัวเองในแอป หรือส่งคำขอถึงทีมงานหากเข้าแอปไม่ได้
วิธีลบบัญชีในแอป
เปิดแอป Gymned และเข้าสู่ระบบ
หลังเลือกยิม แอปจะแสดงโลโก้และสีของยิมคุณ และมีข้อความ “Powered by Gymned” ที่ด้านล่างของหน้าโปรไฟล์
ไปที่แท็บ “โปรไฟล์”
อยู่ขวาสุดของแถบเมนูด้านล่าง
เลื่อนลงไปที่ “อื่น ๆ” แล้วเลือก “ลบบัญชี”
อยู่ใต้ปุ่ม “ออกจากระบบ”
อ่านข้อความยืนยันให้ครบถ้วน
แอปจะแจ้งว่าข้อมูลใดจะถูกลบ และข้อมูลใดยิมต้องเก็บไว้เป็นหลักฐานทางบัญชี
กด “ลบบัญชี” เพื่อยืนยัน
บัญชีจะถูกลบทันที คุณจะถูกออกจากระบบในทุกอุปกรณ์ และกู้คืนบัญชีไม่ได้
ไม่มีแอป หรือเข้าสู่ระบบไม่ได้
โทรหาทีมงาน Gymned ทีมงานจะยืนยันตัวตนจากอีเมลหรือเบอร์โทรที่ใช้กับบัญชีก่อนดำเนินการลบ
โทร 081-113-9520
แจ้งว่า “ขอลบบัญชี Gymned” · เตรียมชื่อ อีเมลที่ใช้กับบัญชี และชื่อยิมที่คุณเป็นสมาชิก
ข้อมูลของคุณจะเป็นอย่างไร
การลบในแอปมีผลทันทีที่คุณยืนยัน ส่วนคำขอผ่านทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ยืนยันตัวตนได้ ข้อมูลที่ต้องเก็บไว้จะถูกจำกัดการเข้าถึง และลบเมื่อพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลที่จะถูกลบ
- โปรไฟล์: ชื่อ รูป วันเกิด และผู้ติดต่อฉุกเฉิน
- อีเมล เบอร์โทร และรหัสผ่านที่ใช้เข้าสู่ระบบ
- การเข้าสู่ระบบในทุกอุปกรณ์ (ถูกออกจากระบบทันที)
- ใบแจ้งชำระที่ยังไม่ได้จ่ายในทุกยิม (ถูกยกเลิก)
- บันทึกการยอมรับข้อตกลงและนโยบายที่ผูกกับบัญชี
ข้อมูลที่ต้องเก็บไว้
- ใบเสร็จ ใบแจ้งชำระที่จ่ายแล้ว และสลิป ซึ่งเป็นเอกสารทางบัญชีและภาษีของยิม (อย่างน้อย 5 ปี)
- ประวัติแพ็กเกจ การจอง และการเช็กอินในแต่ละยิม โดยไม่มีชื่อหรือช่องทางติดต่อของคุณ
- ประวัติการใช้งานที่จำเป็นต่อความปลอดภัย การป้องกันการทุจริต หรือข้อพิพาท
- ข้อมูลที่ต้องเก็บตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐหรือกฎหมาย
ก่อนดำเนินการต่อ
การลบบัญชีเป็นการดำเนินการถาวร
- บัญชีเดียวใช้ได้กับทุกยิมที่คุณเป็นสมาชิก การลบจะมีผลกับทุกยิม
- หากต้องการเลิกเป็นสมาชิกเพียงบางยิม ให้ติดต่อยิมนั้นแทนการลบบัญชี
- แพ็กเกจที่ยังเหลืออยู่และเงื่อนไขการคืนเงินเป็นไปตามนโยบายของแต่ละยิม กรุณาติดต่อยิมก่อนลบบัญชี
- หากมีคลาสหรือนัดเทรนเนอร์ที่จองไว้ ให้ยกเลิกในแอปก่อนลบบัญชี
- หลังลบแล้วจะกู้คืนบัญชี ประวัติการจอง และการเช็กอินไม่ได้
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมใน นโยบายความเป็นส่วนตัว
สำหรับเจ้าของยิมและพนักงาน
บัญชีหลังบ้านของยิมไม่ได้ลบผ่านแอปสมาชิก ติดต่อทีมงานที่ 081-113-9520 เพื่อปิดบัญชียิม ข้อมูลสมาชิกของยิมจะถูกลบตามระยะเวลาใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 6